一、精益TPM現(xiàn)場技能教育OPL和知識案例的區(qū)別?
opl是單點課,是讓一線的操作工把自己在平時工作中一些隱形的技巧和經(jīng)驗,通過圖文并茂的形式展現(xiàn)出來,以達到多能工訓練的目的,這是自下而上的成果革新。
而知識案例,是管理者對現(xiàn)場案例的分析改善,總結(jié)的知識,已達到培訓的目的,這是自上而下的體制革新。這是個人理解,希望多溝通交流,共同成長。二、員工培訓案例有哪些?
答:員工培訓是企業(yè)提升員工素質(zhì)與技能進而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要手段,企業(yè)通過員工培訓,不僅可以拓展員工職業(yè)發(fā)展空間,而且還可以激勵和穩(wěn)定優(yōu)秀員工。然而,在實施培訓時,企業(yè)如果不重視培訓自身的一些規(guī)律和原則,就不可能達到預期的培訓效果。案例中出現(xiàn)的培訓問題就與忽視這些規(guī)律和原則有關。
培訓與需求嚴重脫節(jié)。在一些培訓收效不佳的企業(yè)里,高層認為:“錢沒少花、精力沒少投入,是中間管理層沒做好”;中層管理人員則說:“不明白現(xiàn)在的員工到底想要什么”;而一線工人埋怨:“上面思路不明,瞎給我們吃藥”。結(jié)果,用心良苦的培訓換來所有人的不滿。王先生不是以員工是否需要為出發(fā)點,而是以急于想讓老總看到人力資源部新氣象為目的,對素質(zhì)參差不齊、崗位不一、培訓需求各異的員工,開了一個“藥方”,讓大家同喝“一罐藥”。
員工層次含混不清。根據(jù)崗位特色、員工層次選擇合適的受訓人員和培訓內(nèi)容,這是企業(yè)培訓成功的必要條件。王先生只看到上至總經(jīng)理下至一線員工都需要掌握計算機操作,卻忽視了員工層次。對所用很少甚至不用計算機的員工來說,更重要的是掌握現(xiàn)有崗位操作技能。因此,對全廠員工的統(tǒng)一培訓,應該以灌輸企業(yè)文化、企業(yè)管理制度,提高員工素質(zhì)等范疇為主。
忽略了最重要的評估環(huán)節(jié)。培訓評估是監(jiān)督和檢查培訓效果不可缺少的一個環(huán)節(jié),只有重視培訓的全面評估,才能改進培訓質(zhì)量,提高培訓效果、降低培訓成本。
培訓效果評估主要包括反應層面、學習層面、行為層面、結(jié)果層面。前兩個層面的評估可通過問卷、筆試、角色扮演、技能測試等形式進行,較易在培訓過程中實現(xiàn)。反應層面旨在考察受訓人員對培訓內(nèi)容、方式、培訓講師等的滿意度;學習層面旨在了解受訓人員通過培訓,在知識以及技能的掌握方面有多大提高。
而后兩個層面的評估發(fā)生在培訓后,用來衡量受訓內(nèi)容運用到工作中后,是否有助于提升企業(yè)效率。行為層面的評估主要由上級或同事、通過觀察員工在培訓前后是否發(fā)生變化、是否有助于推動個人及部門工作來完成。結(jié)果層面的評估主要衡量企業(yè)是否因為培訓而經(jīng)營得更好。
【對策】把培訓落到實處
招數(shù)一:事前做好培訓需求分析培訓需求分析是培訓活動的首要環(huán)節(jié),既是明確培訓目標、設計培訓方案的前提,也是進行培訓評估的基礎。企業(yè)可通過數(shù)據(jù)調(diào)研、問卷調(diào)查、面對面訪談、員工申請等形式開展:———我們?yōu)槭裁匆嘤枺颗嘤柵c企業(yè)效益、員工職業(yè)發(fā)展關聯(lián)度有多大?——我們要開展什么樣的培訓?是專業(yè)知識的培訓,還是技能和素質(zhì)的培訓?新員工需要什么樣的培訓、老員工需要什么樣的培訓等等。———對培訓的組織實施有無特別要求?從培訓方式、培訓時間、培訓地點、培訓教材、培訓講師等方面了解員工對培訓的好惡。
招數(shù)二:盡量設立可衡量的培訓目標一項培訓成功與否決定于是否確立可衡量的培訓目標,例如,可為一個新銷售員設立這樣的培訓目標:“在兩周之內(nèi)顯示出介紹所在部門每種產(chǎn)品之功用的能力”。從中就看出該員工培訓后是否掌握了應掌握的東西。類似的標準還有:———由于培訓而導致的工作數(shù)量上的提高,如每小時產(chǎn)品加工率、處理文檔的速度等。———培訓后工作質(zhì)量的提高,如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量是否降低。———培訓后工作及時性的改善,如達到時間安排要求的情況或財務報告按時呈遞的情況。———作為培訓結(jié)果的成本節(jié)約,如偏高預算情況、銷售費用或蕭條期成本費用。
招數(shù)三:設定硬性培訓考核指標體系把培訓的參與次數(shù)、培訓考試成績、課堂表現(xiàn)和結(jié)業(yè)證書都可作為考核指標。還可以把考核結(jié)果與加薪、晉升、持證上崗、末位淘汰相結(jié)合,這樣的考核才具有真正的意義,才能促使員工真正把培訓當回事,使培訓事半功倍。
招數(shù)四:設置問卷調(diào)查或信息反饋卡可通過問卷調(diào)查或信息反饋卡(采取半開放式較好)及時了解員工對培訓的意見和建議,了解培訓的內(nèi)容與實際問題的關聯(lián)度及培訓內(nèi)容的難易程度是否適當?shù)取Mㄟ^了解這些信息可與培訓機構(gòu)或培訓講師溝通,避免員工學而無用或“消化不良”。
招數(shù)五:為員工提供體現(xiàn)價值的機會“合理化建議”是廣為采用的方式,也可讓培訓后的員工去培訓未參加培訓的員工,使他在教別人的過程中感受自身價值。培養(yǎng)的過程,又成為貫徹標準化文件的過程,對改進工作十分有效。
在外資企業(yè),一般已形成這樣的觀念:培訓的責任在各級經(jīng)理。由經(jīng)理分析和提出所屬員工的崗位要求和培訓需求;由經(jīng)理審定所屬員工填報的計劃并決定其取舍;由經(jīng)理評估所屬員工經(jīng)培訓后的技能水平,經(jīng)理每年有1~2次與員工面對面地討論其優(yōu)缺點,并明確其下一年的培訓方向。
三、事故案例培訓效果評價意見?
通過事故案例培訓,受訓人員受到了啟發(fā),吸取了血的教訓,安全意識提高,清楚事故發(fā)生的根本原因,在今后的安全生產(chǎn)中做到舉一反三。
四、銑床加工,機床保養(yǎng)培訓內(nèi)容?
銑床加工是一種高精度的機加工方式,非常依賴機床的質(zhì)量和保養(yǎng)情況。機床保養(yǎng)培訓內(nèi)容應包括機床的基本構(gòu)件和操作技巧,液壓氣動系統(tǒng)的維護和修理,電氣系統(tǒng)的保養(yǎng)和故障排除,切削液的選用和維護,以及安全操作和事故處理等內(nèi)容。
另外還要講解銑床加工的基本原理和常用工具的使用方法,加強對機床的維護和保養(yǎng),提高機床的使用壽命和加工效率。
五、馬扎克機床有什么優(yōu)勢和客戶案例?
馬扎克林機床優(yōu)點:屬于經(jīng)濟實惠型的機床,是近年來全球連續(xù)銷量第一的機床品牌,機床的精度公認為世界領先水平,(精度)與DMG不相上下。
缺點:產(chǎn)品線不夠豐富,價格相對較高。
六、求FMEA培訓資料,F(xiàn)MEA案例?
FMEA培訓資料,F(xiàn)MEA案例
FMEA—故障模式及影響分析
摘自《品質(zhì)管理叢書》
在設計和制造產(chǎn)品時,通常有三道控制缺陷的防線:避免或消除故障起因、預先確定或檢測故障、減少故障的影響和后果。FMEA正是幫助我們從第一道防線就將缺陷消滅在搖籃之中的有效工具。
FMEA是一種可靠性設計的重要方法。它實際上是FMA(故障模式分析)和FEA(故障影響分析)的組合。它對各種可能的風險進行評價、分析,以便在現(xiàn)有技術(shù)的基礎上消除這些風險或?qū)⑦@些風險減小到可接受的水平。及時性是成功實施FMEA的最重要因素之一,它是一個“事前的行為”,而不是“事后的行為”。為達到最佳效益,F(xiàn)MEA必須在故障模式被納入產(chǎn)品之前進行。
FMEA實際是一組系列化的活動,其過程包括:找出產(chǎn)品/過程中潛在的故障模式;根據(jù)相應的評價體系對找出的潛在故障模式進行風險量化評估;列出故障起因/機理,尋找預防或改進措施。由于產(chǎn)品故障可能與設計、制造過程、使用、承包商/供應商以及服務有關,因此FMEA又細分為設計FMEA、過程FMEA、使用FMEA和服務FMEA四類。其中設計FMEA和過程FMEA最為常用。
設計FMEA(也為D-FMEA)應在一個設計概念形成之時或之前開始,并且在產(chǎn)品開發(fā)各階段中,當設計有變化或得到其他信息時及時不斷地修改,并在圖樣加工完成之前結(jié)束。其評價與分析的對象是最終的產(chǎn)品以及每個與之相關的系統(tǒng)、子系統(tǒng)和零部件。需要注意的是,d- FMEA在體現(xiàn)設計意圖的同時還應保證制造或裝配能夠?qū)崿F(xiàn)設計意圖。因此,雖然d-FMEA不是靠過程控制來克服設計中的缺陷,但其可以考慮制造/裝配過程中技術(shù)的/客觀的限制,從而為過程控制提供了良好的基礎。進行d-FMEA有助于:
1.設計要求與設計方案的相互權(quán)衡。
2.制造與裝配要求的最初設計。
3.提高在設計/開發(fā)過程中考慮潛在故障模式及其對系統(tǒng)和產(chǎn)品影響的可能性。
4.為制定全面、有效的設計試驗計劃和開發(fā)項目提供更多的信息。
5.建立一套改進設計和開發(fā)試驗的優(yōu)先控制系統(tǒng)。
6.為將來分析研究現(xiàn)場情況、評價設計的更改以及開發(fā)更先進的設計提供參考。
過程FMEA(也為p- FMEA)應在生產(chǎn)工裝準備之前、在過程可行性分析階段或之前開始,而且要考慮從單個零件到總成的所有制造過程。其評價與分析的對象是所有新的部件/過程、更改過的部件/過程及應用或環(huán)境有變化的原有部件/過程。需注意的是,雖然p- FMEA不是靠改變產(chǎn)品設計來克服過程缺陷,但它要考慮與計劃的裝配過程有關的產(chǎn)品設計特性參數(shù),以便最大限度地保證產(chǎn)品滿足用戶的要求和期望。p- FMEA一般包括下述內(nèi)容:
1.確定與產(chǎn)品相關的過程潛在故障模式。
2.評價故障對用戶的潛在影響。
3.確定潛在制造或裝配過程的故障起因,確定減少故障發(fā)生或找出故障條件的過程控制變量。
4.編制潛在故障模式分級表,建立糾正措施的優(yōu)選體系。
5.將制造或裝配過程文件化。
FMEA技術(shù)的應用發(fā)展十分迅速。上個世紀五十年代初,美國第一次將FMEA思想用于一種戰(zhàn)斗機操作系統(tǒng)的設計分析上,到六十年代中期,F(xiàn)MEA技術(shù)正式用于航天工業(yè)(APOLLO計劃)。1976年,美國國防部頒布了FMEA的軍用標準,但僅限于設計方面。70年代末,F(xiàn)MEA技術(shù)開始進入汽車工業(yè)和醫(yī)療設備領域。80年代初,進入微電子工業(yè)。80年代中期,汽車工業(yè)開始應用過程FMEA確認其制造過程。到了1988年,美國聯(lián)邦航空局發(fā)布咨詢通報要求所有航空系統(tǒng)的設計及分析都必須使用FMEA。1991年,ISO-9000推薦使用FMEA提高產(chǎn)品和過程的設計。1994年,F(xiàn)MEA又成為QS-9000的認證要求。目前,F(xiàn)MEA已在 工程實踐中形成了一套科學而完整的分析方法。
七、校外培訓機構(gòu)專項治理典型案例?
1. 新東方教育科技集團虛假宣傳案:新東方教育科技集團作為中國最大的校外培訓機構(gòu)之一,被曝光虛假宣傳的問題。該機構(gòu)在其宣傳資料中夸大了學生的錄取率和學習成績,誤導了家長和學生,引發(fā)了社會的廣泛關注。相關部門對新東方進行了罰款,并要求其整改宣傳問題,加強內(nèi)部管理。
2. 清華附中打假案:清華附中被曝光與某校外培訓機構(gòu)合作,收取高額回扣。該校外培訓機構(gòu)以清華附中名義進行虛假宣傳,夸大了與清華附中合作的意義和效果。此案引發(fā)了廣泛爭議,并引起了有關部門的關注。相關部門對涉事的校外培訓機構(gòu)進行了查處,并要求清華附中整改內(nèi)部管理和加強監(jiān)督。
3. 好未來教育集團作弊門案:好未來教育集團旗下的一家校外培訓機構(gòu)涉嫌組織學生通過作弊方式參加考試。該機構(gòu)通過購買試卷答案,雇傭替考人員等手段幫助學生提高成績,導致了考試公平性的嚴重破壞。相關部門對涉事的校外培訓機構(gòu)進行了查處,并要求好未來教育集團整改內(nèi)部管理,加強考試監(jiān)管。
這些案例反映了校外培訓機構(gòu)在宣傳、合作和考試等方面存在的問題,同時也顯示出政府對于校外培訓機構(gòu)進行治理的決心。相關部門不斷加強對校外培訓機構(gòu)的監(jiān)管,加強對宣傳和合作的審查,嚴厲打擊作弊行為,旨在維護學生的權(quán)益,確保教育公平。
八、orid在培訓中的應用案例?
ORID模型在培訓中的應用案例包括:在培訓課程中,使用ORID模型來引導學員進行反思和討論,使得學員可以更好地理解和吸收所學內(nèi)容。
例如,教練可以提出一個問題,讓學員先自我反思(objective),然后分享個人看法(reflective),接著與小組成員進行討論(interpretive),最后得出結(jié)論(decisional)。
這種方式可以幫助學員更深入地思考和理解課程內(nèi)容,從而更好地應用到實踐中。
九、教師2.0培訓能力點應用案例?
教師2.0培訓能力點是指教師在信息技術(shù)時代的培訓需求和能力要求。以下是一些教師2.0培訓能力點的應用案例:
數(shù)字素養(yǎng):教師需要具備使用各種數(shù)字工具和技術(shù)的能力,例如使用電子白板、在線教學平臺、教育應用程序等。他們可以通過參加培訓課程學習如何有效地利用這些工具來提高教學效果。
教學設計與創(chuàng)新:教師需要學習如何設計和創(chuàng)新教學內(nèi)容和方法,以適應信息技術(shù)時代的學習需求。他們可以通過參加培訓課程學習如何使用多媒體資源、游戲化教學、項目制學習等方法來激發(fā)學生的學習興趣和提高學習效果。
數(shù)據(jù)分析與評估:教師需要學習如何收集、分析和利用學生的學習數(shù)據(jù)來評估學生的學習情況和調(diào)整教學策略。他們可以通過參加培訓課程學習如何使用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)來提高教學質(zhì)量和個性化教育。
協(xié)作與溝通:教師需要學習如何與學生、家長和同事進行有效的協(xié)作和溝通。他們可以通過參加培訓課程學習如何使用在線協(xié)作工具、社交媒體和即時通訊工具來促進教學團隊的合作和與學生家長的溝通。
學習者導向:教師需要學習如何根據(jù)學生的個體差異和學習需求來個性化教學。他們可以通過參加培訓課程學習如何使用不同的教學策略和資源來滿足學生的學習需求,例如分層教學、個性化學習計劃等。
這些案例只是教師2.0培訓能力點的一部分,實際應用還需要根據(jù)具體的教育環(huán)境和需求進行調(diào)整和補充。教師可以通過參加專業(yè)培訓課程、研討會和自主學習等方式來提升自己的教育技能和能力。
十、企業(yè)培訓方法的選擇和案例?
企業(yè)培訓
講授法
屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式,指培訓師通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
【要求】 培訓師應具有豐富的知識和經(jīng)驗;講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點、難點突出;講授時語言清晰,生動準確;必要時運用板書;應盡量配備必要的多媒體設備,以加強培訓的效果;講授完應保留適當?shù)臅r間讓培訓師與學員進行溝通,用問答方式獲取學員對講授內(nèi)容的反饋。
【優(yōu)點】 運用方便,可以同時對許多人進行培訓,經(jīng)濟高效;有利于學員系統(tǒng)地接受新知識;容易掌握和控制學習的進度;有利于加深理解難度大的內(nèi)容。